Wenn Abwasser im Keller steht oder die Toilette überläuft, zählt jede Minute. Rufen Sie direkt an: Wir klären die Dringlichkeit, nennen den Preis und schicken den nächsten freien Techniker.
Nicht jede Verstopfung ist dringend. Diese Fälle behandeln wir sofort:
Drehen Sie die Wasserzufuhr ab, wenn Wasser austritt, und nutzen Sie keine weiteren Abflüsse im betroffenen Strang. Chemikalien helfen nicht und erschweren die Arbeit.
Sammeln Sie austretendes Wasser mit Tüchern auf und lüften Sie. Bei Strom in der Nähe des Wassers schalten Sie die Sicherung aus.
Wir sind täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr erreichbar, auch sonn- und feiertags. Im Stadtgebiet sind wir in der Regel in 30 bis 90 Minuten vor Ort.
Bei einem akuten Wasserschaden sagen Sie das direkt am Telefon – dann priorisieren wir Ihren Einsatz und nennen ein verbindliches Zeitfenster.
Der Preis wird vor der Anfahrt genannt, auch abends und am Wochenende. Es gibt keine Nachforderung, weil der Einsatz länger gedauert hat als geplant.
Den Preis nennen wir Ihnen am Telefon, bevor wir losfahren. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie am Telefon nach der genauen Position.
FAQ
Die Antworten, die wir am Telefon am häufigsten geben.
Ja, von 07:00 bis 23:00 Uhr, auch sonn- und feiertags. Außerhalb dieser Zeit läuft ein Anrufbeantworter; wir rufen am Morgen zurück.
Der Preis wird vor der Anfahrt genannt und enthält den Zuschlag für Abend, Nacht oder Wochenende. Er wird nicht nachträglich erhöht.
Im Stadtgebiet meist in 30 bis 90 Minuten. Bei akutem Austritt priorisieren wir den Einsatz und nennen Ihnen das Zeitfenster am Telefon.
Wasserzufuhr abdrehen, Strom im betroffenen Bereich abschalten, austretendes Wasser aufnehmen. Hinterlassen Sie uns eine Nachricht – wir melden uns morgens und priorisieren den Einsatz.
Häufig ja, wenn ein Leitungswasserschaden vorliegt. Den Befund und die Rechnung erhalten Sie für die Einreichung. Ob gezahlt wird, entscheidet Ihre Versicherung.
Notdienst täglich 07–23 Uhr
Täglich 7 bis 23 Uhr erreichbar. Anfahrt kostenlos, Preis vor Beginn der Arbeit.