Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Rohrreinigung Kanalreinigung Castrop-Rauxel
Rütgersstraße 13, 44579 Castrop-Rauxel
Telefon: +49 177 2150185
E-Mail: info@notfall-abfluss.de

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem Dienstleister mit Servern in der Europäischen Union gehostet. Beim Aufruf der Seiten erfasst der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und der Abwehr von Angriffen. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

4. Anfrageformular

Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, Telefonnummer, optional Adresse, Beschreibung des Problems und die gewählte Dringlichkeit. Diese Angaben nutzen wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zurückzurufen. Die Daten werden in einer Datenbank des Website-Betreibers gespeichert und nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer an den mit der Ausführung beauftragten Techniker, soweit dies zur Erledigung erforderlich ist. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

5. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Beantwortung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.

6. Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung der Schriftarten werden Schriftarten von Servern von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und einheitlichen Darstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

7. Cookies und Analyse

Diese Website setzt keine eigenen Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies ein. Es werden keine Profile über Ihr Nutzungsverhalten gebildet. Technisch notwendige Speicherungen beschränken sich auf die Funktion der Seite.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO), deren Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO), die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

10. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

Stand: November 2026